レビュー [ZK1F9032TK KVK 切替ハンドル  タカラスタンダード向け 水栓修理パーツ]

採点分布
0
0
0
男性/年代別
~20代
0
30代
0
40代
0
50代
0
60代~
0
女性/年代別
~20代
0
30代
0
40代
0
50代
0
60代~
0

レビュー一覧

検索結果 [★1]

  • 1
    どうなんでしょうか?
    購入者 さん
    5月22日にZK1F9032TK KVK 切替ハンドルセット タカラスタンダード向け水栓修理パーツ を購入して、5月26日に商品が届きました。対応はとても早く大変満足しています。しかし、ハンドルセットと記載しながら届いた商品は吐水切替ハンドル単品のみでした。温度調節ハンドルは何処へ行ったのでしょう?セットでないのであれば、紛らわしいのでセットと記載しないでほしいと思います。
    ショップからの返信
    この度は「水まわりの専門店ONLINEJP」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お届けのスピードにご満足いただけた一方で、商品名の表記により大変ご不安とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    本商品は、メーカー(KVK)の仕様として「切替ハンドル単品」と「内部の樹脂パーツ」が同梱されている製品のため、メーカー登録名の通り「ハンドルセット」と記載しておりました。左右のハンドル(切替・温度調節)が両方含まれるセットという意味合いではなく、お客様に大変紛らわしい誤解を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

    いただいた貴重なご意見を厳粛に受け止め、今後は一般のお客様が迷われることのないよう、商品ページへ「切替用ハンドル単品(温調側は別売)」である旨の注意書きを追加し、表記の改善を徹底してまいります。もし温調側のハンドルもお探しでございましたら、適合する型番をご案内いたしますので、大変お手数ですがいつでも当店までお気軽にお申し付けください。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
    このレビューは参考になりましたか?
GOOGLEカスタマーレビュー ----------------------------------------------------------- ジェミニによる案内