この度は「水まわりの専門店ONLINEJP」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お届けのスピードにご満足いただけた一方で、商品名の表記により大変ご不安とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本商品は、メーカー（KVK）の仕様として「切替ハンドル単品」と「内部の樹脂パーツ」が同梱されている製品のため、メーカー登録名の通り「ハンドルセット」と記載しておりました。左右のハンドル（切替・温度調節）が両方含まれるセットという意味合いではなく、お客様に大変紛らわしい誤解を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

いただいた貴重なご意見を厳粛に受け止め、今後は一般のお客様が迷われることのないよう、商品ページへ「切替用ハンドル単品（温調側は別売）」である旨の注意書きを追加し、表記の改善を徹底してまいります。もし温調側のハンドルもお探しでございましたら、適合する型番をご案内いたしますので、大変お手数ですがいつでも当店までお気軽にお申し付けください。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

この度は「水まわりの専門店ONLINEJP」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

お風呂の切替ハンドルの破損でお困りの中、当店の発送スピードがお役に立てたようで大変光栄に存じます。
浴室の水栓トラブルは毎日の生活に直結する重要な場所だからこそ、お客様をお待たせすることなく、一刻も早く安心をお届けできるよう迅速な手配を常に心がけております。無事に早期の取り換えが完了し、私どももホッと安心いたしました。

また水まわりの部品等でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は「水まわりの専門店ONLINEJP」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

水栓の不具合でお困りの中、当店のスピード発送が無事にお役に立てたようで私どももホッと安心いたしました。
切替ハンドルなどの重要な修理パーツは、生活に直結する緊急性の高いものであるため、一刻も早くお客様の元へお届けできるよう迅速な対応を心がけております。また水まわりの部品等でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

レビューのご投稿ありがとうございます！切替弁と一緒にご注文いただけたことで、一度の作業で蛇口が新品のような使い心地に戻ったのではないでしょうか。 部品が手に入らずに諦めてしまう方も多い中、粘り強く探して当店を見つけ、ご自身で修理された枝村様の行動はまさに**「プロの備え」そのものです。当店では、サイトに掲載されていない商品でもお取り寄せが可能ですので、今後「これ、どこに売っているんだろう？」と思うような部品が必要になった際も、ぜひ私共経験豊富なスタッフ**を頼りにしてください

この度はレビュー投稿いただき、ありがとうございます。

お客様の生活に欠かせない水栓部品が故障した際、当店の迅速な発送が解決の一助となりましたことを嬉しく思います。

私どもは、お困りの際に信頼できる純正部品を確実にお届けすることをモットーとしております。ご購入いただいたタカラスタンダード向けのKVK切替ハンドルも、長くご愛用いただけることを願っております。

また水まわりで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お世話になっております。ONLINEJPでございます。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいレビューをいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様からの「迅速な対応」というお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。